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Lista de precios

¡Pruébalo gratis durante 7 días sin tener que agregar tu tarjeta de crédito!

Basic

$49

£41

€49

CHF49

$65

mes / por local

Standard

$89

£74

€89

CHF89

$119

mes / por local

Premium

$169

£140

€169

CHF169

$226

mes / por local

Ventas en línea

Pedidos en línea y Reservas
iCrea una tienda online directamente en la página web de tu restaurante para vender en línea sin la intermediación de portales de pedidos de comida y sin comisiones
75
210
Sin límites
Aplicación móvil de tu marca
iCrea una app para tu restaurante en Android o iOS con opción de pedidos en línea para aumentar las ventas y potenciar la fidelidad de tus clientes
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Pedidos desde la mesa
iPermite a tus clientes consultar los menús, hacer pedidos y pagar en línea directamente desde la mesa para optimizar el servicio y reducir los costes de personal
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Reserva de mesas
iOfrece a tus clientes la posibilidad de reservar mesas en línea 24 horas al día, 7 días a la semana, directamente desde el sitio web de tu restaurante. No pierdas tiempo tomando reservas por correo electrónico o teléfono
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Pedidos con antelación
iPermite a tus clientes hacer pedidos con antelación incluso fuera del horario de tu restaurante
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Pagos en línea
iAcepta pagos seguros en línea para cobrar por adelantado los pedidos
Gestión de zonas de entrega
iDefine zonas de entrega con precisión en el radio de tu restaurante junto con los costes de envío y los importes mínimos de los pedidos para gestionar de manera eficaz los envíos
Aplicación para recibir pedidos
iRecibe pedidos y gestiona tu menú y restaurante a través de una aplicación móvil para Android e iOS dedicada a los propietarios de restaurantes
Impresión de pedidos y editor de plantillas de recibos
iImprime los pedidos en impresoras de recibos no fiscales y personaliza su diseño
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Horarios de trabajo personalizados
iEstablece horarios de trabajo especiales para vacaciones u otras situaciones excepcionales sin modificar el horario de trabajo habitual
Propinas
iPermite a tus clientes dejar propina al pedir en línea en forma de porcentaje del valor del pedido o introducir una cantidad deseada
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Impuestos
iIntroduce el porcentaje de IVA que desees para los productos del menú
Inventario
iPuedes establecer para cada producto o variante de producto el número disponible para la venta. El inventario te permitirá evitar la venta de productos que se hayan agotado
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Limitación de pedidos
iLimita el número de pedidos que puede recibir tu restaurante a una hora determinada para tipos de entrega seleccionados (por ejemplo, durante las horas pico)
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Notificaciones
iRecibe notificaciones en tiempo real por correo electrónico, SMS o push sobre cada nuevo pedido, reserva, comentario del cliente y otros eventos relevantes
Campos adicionales en el formulario de pedido
iAñade campos adicionales al formulario de pedido para obtener más información de los clientes al realizar un pedido
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Tasa de gestión
iPuedes establecer una tasa de gestión adicional que se añade al precio del pedido para el cliente
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Tasa por paquete
iDefine una tasa adicional por paquete que se cobrará al cliente. Esta función ayuda a cumplir la ley de envases en ciertos países
Pedidos y reservas
adicionales
iSigue recibiendo pedidos en línea y reservas incluso después de haber alcanzado el límite de pedidos de tu plan gracias a comprar pedidos adicionales sin tener que cambiar a un plan superior
$1.90 / piezas
£1.60 / piezas
$2.60 / piezas
€1.90 / piezas
CHF1.90 / piezas
$1.90 / piezas
£1.60 / piezas
$2.60 / piezas
€1.90 / piezas
CHF1.90 / piezas
Sin límites

Página web

Sitio web del restaurante
iCrea un espectacular sitio web para tu restaurante con pedidos en línea que convierta a los visitantes en clientes
Creador de sitios web para restaurantes (CMS)
iUn creador y editor de sitios para restaurantes fácil de usar (arrastrar y soltar) que te permitirá gestionar tu sitio web sin tener conocimientos técnicos
Plantillas gratuitas
iPlantillas gratuitas para páginas web de restaurantes diseñadas por profesionales que puedes utilizar y ajustar a tus necesidades para crear un sitio web propio para tu restaurante
Plantillas premium
iPlantillas premium para páginas web de restaurantes
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Dominio personalizado
iVincula tu página web con el nombre de tu propio dominio para establecer tu presencia en línea de manera profesional y aumentar la credibilidad de tu marca.

Un nombre de dominio es la dirección web (p. ej. www.tu-restaurante.com) a la que se dirigen tus clientes para acceder al sitio web y la tienda de tu restaurante.

Por defecto, al registrarte tu sitio web y tienda reciben la dirección upmenusite.com Si deseas cambiarla, deberás utilizar tu propio dominio
Hosting gratuito
iUn hosting es un espacio en línea donde se almacena tu sitio web, menús e imágenes. UpMenu te lo ofrece de forma gratuita, así que no tendrás que pagar por un hosting externo para crear el sitio web de tu restaurante
Espacio
de almacenamiento
iEl espacio de almacenamiento necesario para subir y guardar imágenes, videos, menús y tu sitio web
3 GB
3 GB
10 GB
Límite de visitas al mes
iEl número máximo de personas que pueden visitar tu página web al mes. Si alcanzas este número, actualiza tu plan para mantener tu página web accesible para tus clientes
Sin límites
Sin límites
Sin límites
Certificado SSL gratuito
iRecibirás un certificado SSL gratuito para garantizar la seguridad de tu sitio web
Multilingüe
iAprovecha de la opción de crear un sitio web, una tienda y menús en múltiples idiomas para facilitar el acceso a tu negocio a clientes de distintos países
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Eliminación de "Powered by UpMenu"
iElimina el texto "Powered by UpMenu" para ofrecer a tus visitantes un sitio web solamente de tu marca
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Funciones de gestión de menús

Código QR del menú
iOfrece a tus clientes un menú digital con la función de pedir y pagar en línea directamente desde sus celulares a través de un código QR. Los menús digitales con código QR reducen los costes de personal y permiten introducir cambios en cualquier momento sin tener que imprimir nuevos menús después de cada modificación
Gestión de menús
iEl módulo de menús permite crear y gestionar los menús desde un solo lugar para todos los canales de venta, como el sitio web, la tienda en línea, la aplicación móvil y los menús digitales QR, así como para varios locales de una cadena de restaurantes al mismo tiempo
Modificadores y venta cruzada
iEl módulo de modificadores permite a los clientes configurar los productos que compran a través de elegir y cambiar ingredientes (p. ej. ingredientes de pizza).

Adicionalmente, para aumentar el valor del pedido, puedes implementar estrategias de venta cruzada, es decir: recomendar otros productos del menú como bebidas, guarniciones o vinos
Variantes de productos
iLa función de variantes permite ofrecer múltiples variantes de un mismo producto diferentes en tamaño, volumen o ingredientes. Cada variante puede tener otro precio
Etiquetas
iLas etiquetas permiten añadir información adicional a los productos del menú como el sabor, los alérgenos o información dietética (p. ej. "picante", "vegano", "sin gluten", "contiene maní/cacahuate")
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Recomendaciones
iRecomienda los productos del menú en tu sitio web de la misma manera como lo hacen los meseros para aumentar el valor del pedido y tomar en consideración las preferencias del cliente
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Múltiples menús
iPrepara varios menús al mismo tiempo para distintas ocasiones como, por ejemplo, menú de temporada, menú para fiestas o menú para eventos especiales.

Además, puedes crear menús compartidos o individuales para distintos locales de la cadena de restaurantes
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Marketing para restaurantes

Promociones y descuentos
iCrea promociones y descuentos que deseas para atraer clientes y aumentar los pedidos
2 promociones
Sin límites
Sin límites
Cupones y códigos promocionales
iGenera y reparte códigos de descuento que los clientes pueden utilizar al crear el pedido para reducir el precio
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Programa de lealtad
iCrea un programa de lealtad basado en la recolección de puntos o sellos recibidos por pedir en línea y directamente en tus locales para convertir los clientes esporádicos en clientes habituales
Tarjetas de regalo
iPrepara y vende tarjetas de regalo que los clientes pueden usar o regalar a sus amigos y familiares
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Marketing por correo electrónico
iCrea listas de correos electrónicos para diferentes tipos de clientes como, por ejemplo, los clientes VIP o los clientes que no han pedido durante un tiempo prolongado. Envía las campañas de marketing por correo electrónico para promocionar nuevos productos y eventos o para animar a los clientes a pedir nuevamente. ¡Nunca más tendrás que exportar e importar tu base de datos de correos electrónicos para utilizarla en una herramienta de marketing separada!
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Marketing por SMS
iEnvía campañas de marketing por SMS o notificaciones push basadas en las preferencias de tus clientes o en su historial de compras para promocionar nuevos productos, eventos o promociones. ¡Nunca más necesitarás otra herramienta de envío de mensajes SMS!
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CRM para restaurantes
iCon el CRM (Customer Relationship Manager) para restaurantes, tendrás acceso a todos los datos de los clientes, el historial de pedidos y las opiniones de los clientes en un solo lugar. Gracias a esto, podrás entender a tus clientes a profundidad, mejorar el marketing y facilitar la comunicación
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Herramientas de SEO
iSEO (Search Engine Optimization) son acciones y técnicas que se emplean para mejorar la visibilidad en buscadores de un sitio web. Nuestras herramientas de SEO pueden mejorar el posicionamiento de tu sitio web en Google para que pueda generar más pedidos
Recopilación de opiniones
iRecopila de manera automática las reseñas y opiniones de clientes que hayan pedido en tu restaurante en portales como Google o TripAdvisor y, también, las reseñas y opiniones privadas para uso interno
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Gestión de la reputación y las opiniones
iRevisa y gestiona las opiniones sobre tu restaurante para mejorar el servicio y la satisfacción de los clientes
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Formulario de contacto
iFacilita a tus clientes el contacto con tu restaurante directamente desde tu página web a través de un sencillo formulario de contacto
Automatización del marketing
iConfigura las campañas de marketing por correo electrónico, SMS o notificaciones push automatizadas para ahorrar tiempo, aumentar la frecuencia de los pedidos y generar pedidos adicionales de personas que hace un tiempo prolongado no han ordenado en tu restaurante
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Correo electrónico personalizado
iUtiliza tu propio correo electrónico para comunicarte con tus clientes. Por defecto, toda la comunicación por correo electrónico con los clientes se envía desde la dirección [email protected]
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Servicios adicionales

Servicio de configuración gratuito
iConfiguraremos y lanzaremos el sistema de pedidos en línea para tu restaurante de forma gratuita. El servicio incluye la creación de un sitio web, la configuración de menús, promociones, zonas de envío, logotipos y adaptación de colores a tu marca
Servicio de migración
gratuito
iSi actualmente estás utilizando un sistema de otra empresa, te ayudaremos con la migración a UpMenu. Transferiremos tu sitio web, menús y el sistema de pedidos en línea sin absolutamente ningún cargo
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Creación de la página web del restaurante
iPotencia la presencia en línea de tu restaurante con nuestro servicio de desarrollo de sitios web. Nuestro equipo de desarrolladores experimentados creará y lanzará un sitio web impresionante para tu restaurante que convierta a los visitantes en nuevos clientes. Cada sitio web cuenta con hermoso diseño, pedidos en línea integrados y el sistema de reserva de mesas.

Puedes solicitar el servicio de creación de sitio web tras crear una cuenta y contratar una suscripción estándar o premium en la sección "Servicios"
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$2,200
$2,200
€2,200
CHF2,200
£2,200
$2,200
$2,200
€2,200
CHF2,200
£2,200

Otros

Múltiples ubicaciones
iAñade y gestiona varios restaurantes en una sola cuenta desde la cual podrás actualizar los menús, crear promociones y gestionar los pedidos
Análisis e informes
iToma mejores decisiones y supervisa el rendimiento tu restaurante gracias a los informes de datos en tiempo real
Integraciones
iIntegración con sistemas de punto de venta (POS), servicios de entrega de terceros y herramientas de marketing
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API
iAccede a la clave API para crear tus propias integraciones con nuestra plataforma
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Servicio de atención al cliente

Asistencia por chat
iNuestro equipo de atención al cliente está a tu disposición por chat para ayudarte y responder a tus preguntas
Centro de ayuda
iObtendrás acceso a una base de conocimientos con guías paso a paso, tutoriales y respuestas a las preguntas más frecuentes que te ayudarán a sacar el máximo provecho de la plataforma

Preguntas frecuentes

¡Claro! tus primeros 7 días son libres de costo. Solo regístrate para hacer la prueba. No necesitas tarjeta de crédito.

¡Por supuesto! No hay compromisos. Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento. Para hacerlo, ve a la opción Ajustes → Planes.

Si. UpMenu es un servicio de pago por uso, lo que significa que puedes aumentar o disminuir tu plan en cualquier momento. Mejorarlo tendrá un efecto inmediato. Luego, UpMenu genera una factura adicional la que cubre la diferencia en el costo entre tu plan actual y tu nuevo plan. Si no estableciste el pago con tarjeta de crédito, puedes hacerlo por transferencia. Disminuir tu suscripción actual también puede realizarse en cualquier momento, sin embargo los cambios tendrán efecto desde el periodo de facturación mensual subsecuente.

Aceptamos la mayoría de tarjetas de crédito, pagos en línea, como también transferencias bancarias.

¡Tú lo eres! Comparado con los portales de pedidos de comida en línea, la información recolectada en UpMenu, específicamente los datos personales y consentimientos de comunicación de tus clientes, te pertenecen. Puedes exportar toda tu información desde UpMenu cuando lo necesites y con cualquier plan de suscripción.

Necesitarás tener conexión a internet y un dispositivo con un navegador web en tu restaurante (computador, tablet o teléfono inteligente) donde verás los pedidos en UpMenu. También ofrecemos una aplicación para Android.

Si ya tienes una página web, puedes agregar los pedidos en línea de manera muy sencilla. Si no la tienes, podemos ofrecerte una. Puedes crearla fácilmente eligiendo una plantilla ya hecha. UpMenu también ofrece una aplicación móvil y pedidos a través de Facebook.

UpMenu está disponible en todos los países, por lo que puedes vender en cualquier moneda. Los precios se adaptarán automáticamente a los estándares de la moneda seleccionada. Sin embargo, por favor recuerda que el panel de UpMenu está traducido en los siguientes idiomas: Polaco, Inglés y Español.

El periodo de facturación comienza con la compra del plan de suscripción, no importa si lo compraste el primer día del mes o no. El próximo ciclo siempre comenzará en el mismo día del mes siguiente. El periodo de facturación siempre dura un mes completo, sin importar el número de días dentro de un mes, por ejemplo, tu periodo de facturación puede durar del 01/05 al 31/05.

Es posible, aunque no es un servicio estándar. Sin embargo, si consideras esto como una opción, por favor contáctanos a través del chat – ¡te daremos todos los detalles!

Puedes descargar fácilmente una factura, la cual está disponible en el panel de administrador en Ajustes → pestaña de facturas. Adicionalmente, enviaremos una factura a tu dirección de correo electrónico. La factura incluye las tarifas de: suscripción, servicios adicionales, mensajes enviados a los clientes (SMS, correo, push) y el 2% de comisión de PayU si usas este método de pago.

Cuando pagas con la tarjeta de crédito, algunas veces la transacción es rechazada por un error o falta de autorización. En este caso, puede que tengas que contactar a tu banco y pedir los detalles. Por favor, revisa si tienes activados los pagos en línea en tu tarjeta y verifica el límite.

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  • Para cuentas con integración activa de Stripe Connect: Se aplican las comisiones de Stripe y una pequeña comisión de integración del 0,38%
  • Se aplican tarifas de Stripe para otras cuentas